[:en]

Terms & Conditions

Katja Knitting terms and conditions govern your use of our website https://katja-knitting.com and all related services, including purchases of knitting products, downloadable patterns, and account features. By accessing or using this website, you agree to the Katja Knitting terms and conditions described below. Please read them carefully before using our services.

Last Updated: 28-Mar-2025
Effective Date: 01-Jan-2023

1. General Information

Business Name: Katja Knitting
Address: Place du Village 8, Valais 1972, Switzerland
Email: contact@katja-knitting.com
Phone: +41 27 507 12 38

By creating an account or making a purchase, you accept that these Katja Knitting terms and conditions apply to every transaction and interaction on our website.

2. Use of the Website

You must be at least 18 years old or supervised by a parent/legal guardian to use the Website.
You agree not to misuse the Website, disrupt its operation, or engage in unlawful activities.

3. Account Registration

Certain features (such as downloading free or paid patterns) require account registration.
You agree to provide accurate and complete details.
You are responsible for keeping your login credentials secure.

4. Products and Downloads

Digital knitting patterns and downloads are for personal use only and may not be resold, redistributed, or used commercially without written permission.
Handmade items may vary slightly in color, size, or appearance, which does not constitute a defect.
Descriptions and images are provided for guidance only.

5. Pricing and Payments

Prices are listed in Swiss Francs (CHF).
We reserve the right to adjust prices without notice.
Payments must be completed using the available payment options at checkout.

6. Shipping and Delivery

Physical products are shipped to the address provided during checkout.
Delivery times are estimates and not guaranteed.
We are not liable for shipping delays caused by carriers, customs, or force majeure.

7. Returns and Refunds

Digital products (patterns, downloadable files) are non-refundable once accessed or downloaded.
Physical products can be returned within 14 days of receipt if unused and in original condition.
Customers cover return shipping costs unless the item was defective or incorrectly delivered.

8. Intellectual Property

All content, including knitting patterns, text, images, and designs, is the property of Katja Knitting unless otherwise stated.
Unauthorized reproduction or commercial use is prohibited.

9. Limitation of Liability

We aim to provide accurate information but do not guarantee error-free operation of the Website.
To the extent allowed by Swiss law, Katja Knitting is not responsible for indirect or consequential damages arising from Website use or product purchase.

10. Governing Law

These Katja Knitting terms and conditions are governed by Swiss law.
All disputes fall under the jurisdiction of the courts of Valais, Switzerland.

11. Changes to Terms

We may revise these Terms at any time. Updated terms will take effect immediately when posted on the Website.

12. Contact Us

For questions about these Terms, contact:

Katja Knitting
Place du Village 8, Valais 1972, Switzerland
Email: contact@katja-knitting.com

[:ru]

Условия использования

Эти Условия и положения Katja Knitting регулируют использование вами нашего веб-сайта https://katja-knitting.com и всех связанных сервисов, включая покупку вязаных изделий, загрузку цифровых паттернов и работу с личным кабинетом. Получая доступ к сайту или используя его, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями Katja Knitting. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед использованием наших услуг.

Последнее обновление: 28.03.2025
Дата вступления в силу: 01.01.2023

1. Общая информация

Название компании: Katja Knitting
Адрес: Place du Village 8, Valais 1972, Switzerland
Email: contact@katja-knitting.com
Телефон: +41 27 507 12 38

Создавая аккаунт или совершая покупку, вы подтверждаете, что данные Условия и положения Katja Knitting применяются ко всем транзакциям и взаимодействиям на нашем сайте.

2. Использование сайта

Для использования сайта вам должно быть не менее 18 лет или вы должны находиться под надзором родителя/опекуна.
Вы соглашаетесь не использовать сайт незаконным образом, не нарушать его работу и не совершать действий, способных повредить функциональности или безопасности.

3. Регистрация аккаунта

Для доступа к отдельным функциям (например, загрузка бесплатных или платных паттернов) требуется регистрация.
Вы обязуетесь указывать точные и полные данные.
Вы несёте ответственность за сохранность данных своей учётной записи.

4. Товары и загрузки

Цифровые паттерны и файлы предназначены только для личного использования и не могут перепродаваться, распространяться или использоваться в коммерческих целях без письменного разрешения.
Вязаные изделия изготавливаются вручную, поэтому могут незначительно отличаться по цвету, размеру или внешнему виду — это не считается дефектом.
Описания и изображения товаров предоставляются для справки.

5. Цены и оплата

Все цены указаны в швейцарских франках (CHF).
Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.
Оплата должна быть произведена доступными способами при оформлении заказа.

6. Доставка

Физические товары отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа.
Сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются.
Мы не несем ответственности за задержки по вине транспортных компаний, таможни или обстоятельств форс-мажора.

7. Возвраты и возврат средств

Цифровые товары (паттерны, файлы для скачивания) возврату и обмену не подлежат после получения доступа или загрузки.
Физические товары можно вернуть в течение 14 дней после получения при условии, что они не использовались и находятся в оригинальной упаковке.
Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если только товар не был повреждён или доставлен по ошибке.

8. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта, включая паттерны, тексты, изображения и дизайн, является собственностью Katja Knitting, если не указано иное.
Любое несанкционированное воспроизведение или коммерческое использование запрещено.

9. Ограничение ответственности

Мы стараемся предоставлять точную информацию, но не гарантируем, что сайт всегда будет работать без ошибок и перебоев.
В пределах, разрешённых законодательством Швейцарии, Katja Knitting не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие при использовании сайта или товаров.

10. Применимое право

Эти Условия и положения Katja Knitting регулируются законодательством Швейцарии.
Все споры подлежат рассмотрению в судах кантона Вале (Valais), Швейцария.